訂單取消及退換貨
訂單取消
請於營業時間 10:00 – 18:30用各管道聯絡巧偶通知取消。完成取消訂單後，我們會於七個工作天內進行退款動作，退款金額將依下述狀況處理：
預訂取貨日前7天取消，可全額退款（須自行負擔基本手續費－付款方式：匯款$35 / 信用卡訂單總金額之2.75%）。 預訂取貨日前4 – 6天取消，可退款50%（須自行負擔基本手續費－付款方式：匯款$35 / 信用卡訂單總金額之2.75%）。 預訂取貨日當天及前三日內，恕不得取消訂單。* 計算時間不包含取貨當日及公休日。 計算時間不涵取貨當日及公休日訂單延期
若於預定取貨日前3天內表示需延後取貨日，將依下述狀況處理：
延期5天內，將酌收替換花材費，最高收取商品售價之1/3（原訂購商品延後出貨）。 延期超過5天，則需重新訂購（原訂購商品仍可依原預定取貨日出貨）。退換貨規則
所有花藝單品均採新鮮上選花材製作。提醒您，花朵外層之綠殼可保護花朵，若有輕微摺痕，均屬自然狀況，無損花朵品質，倘若在意可自行剝除，整體依然美麗。 花藝單品送達後，恕不提供更換。若有任何疑問，請保持原狀，並立即拍照回傳，我們將盡速提供適當的措施。
